allgemeine geschäftsbedingungen (agb)
§ 1 vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Die von Ihnen über den Button „In den Warenkorb“ ausgewählten Produkte werden Ihnen zum Abschluss des Bestellprozesses noch einmal in einer Bestellübersicht zusammengefasst. Hier können Sie alle im Rahmen des Bestellprozesses gemachten Angaben überprüfen und über die Schaltfläche „ändern“ ergänzen bzw. berichtigen. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ senden Sie Ihre Bestelldaten ab und erklären Sie verbindlich gegenüber Studio Anastasia Benko, die dort aufgeführten Produkte erwerben zu wollen (Angebot). Ihr Angebot nehmen wir mit Eingang Ihrer Bestellung bei uns automatisch an. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestell- und Vertragsbestätigung, in der die Details Ihrer Bestellung erneut aufgeführt sind.
Studio Anastasia Benko empfiehlt Ihnen, zu Ihrer Sicherheit die Bestelldaten und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken. Als Vertragssprache steht Ihnen Deutsch zur Verfügung.
§ 2 widerruf
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Für individuelle Produkte ist ein Recht zum Widerruf nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren in einer Gesamtlieferung geliefert wird bzw. werden
oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der
Anastasia Benko
c/o BTX Arts
Phoenixsee Straße 16
44363 Dortmund
E-Mail: info@studioanastasiabenko.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren bei Bestellungen.
Die Waren können in der Regel nicht auf den normalen Postweg zurückgeschickt werden.
Bitte wenden Sie sich Studio Anastasia Benko zwecks weiterer Informationen: info@studioanastasiabenko.com
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 3 lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an Ihre Adresse bzw. an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 15 Werktage und ins Ausland ca. 20 Tage.
§ 4 preise, fälligkeit und zahlung, verzug
Die im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind im Preis der Bestellung nicht enthalten und werden diesem jeweils hinzugerechnet. Informationen über die Versandkosten finden Sie in § 5 dieser AGB.
§ 5 versandkosten
Deutschland 240,00 Euro
EU-Länder 360,00 Euro
Großbritannien 860,00 Euro
Schweiz 750,00 Euro
Amerika, Australien, Asien per Anfrage
Beim Standardversand liefern wir die Ware in einer Kunst-Spezialverpackung innerhalb von ca. 15 Tagen an die von Ihnen angegebene Adresse. Zusätzlich können im Rahmen Ihrer Bestellung noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Zusätzlich bieten wir Ihnen unseren Premium-Lieferservice inkl. Anbringung der Bilder an. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@studioanastasiabenko.com
Sofern Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss die Verpackung für die Retoure aufbewahrt werden.
§ 6 aufrechnung, zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Studio Anastasia Benko anerkannt sind. Zur Aufrechnung sind Sie auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung im Eigentum von Studio Anastasia Benko.
§ 8 haftung
Studio Anastasia Benko haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jeweils unbeschränkt für Schäden
(a) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder fahrlässigem Verhalten von Studio Anastasia Benko oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
(b) die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Studio Anastasia Benko haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Pflichten durch Studio Anastasia Benko oder einen seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besteller vertrauen darf.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten sinngemäß auch für die Haftung von Studio Anastasia Benko im Hinblick auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 erhebung, verarbeitung und nutzung von persönlichen daten
Alle Regelungen zum Schutz Ihrer Daten finden sich unter imprint & privacy policy.
§ 10 keine einräumung von rechten
Mit dem Kauf eines fotografischen Abzugs erwerben Sie nur das dingliche Eigentum an dem Abzug. Es werden keinerlei sonstige Nutzungsrechte eingeräumt. Jegliche Reproduktion (Vervielfältigung), Verbreitung, Vermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige analoge oder digitale Verwertung sind nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich zugelassen ist. Sie können den Abzug jedoch weiterverkaufen.
Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art 14 Abs. 1 ODR-Verordnung und §§ 36 f. VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Stand: Oktober 2023
terms & conditions
section 1: conclusion of contract
The display of products in the online shop does not constitute a legally binding offer; it is a non-binding online catalogue only. The products you have selected by pressing the “Add to basket” button are summarised again for you in an order overview at the end of the order process. Here you can review the various information provided during the order process and add to or correct it by clicking the “Change” button. By clicking the button “Buy now”, you send your order details and make a binding declaration to Studio Anastasia Benko that you want to purchase the products listed there (Offer). We automatically accept your offer upon receipt of your order. Directly after sending the order, you will receive an email with an order and contract conformation, in which the details of your order are listed again.
The text of your order is saved by us and upon request can be sent to you after completion of your order. For your own protection, Studio Anastasia Benko recommends printing out the order details and the General Terms and Conditions applicable at the time of order. The contractual language is English.
section 2: cancellation
You have the right to cancel this contract without reason within fourteen days.
Custom products are excluded from the right to cancel according to Section 312, Paragraph 2, No. 1 of the German civil code.
The cancellation policy lasts 30 days from:
A) The day on which you – or a third party named by you who is not the shipping service – take/takes the goods into possession, if you ordered one item or multiple items in a single order, and the item(s) arrive(s) in a single delivery
or
B) The day on which you – or a third party named by you who is not the shipping service – take(s) the final goods into possession in the event that multiple items from a single order are shipped separately.
To exercise your right to cancel, you must inform us
Anastasia Benko
c/o BTX Arts
Phoenixsee Straße 16
44363 Dortmund
E-Mail: info@anastasiabenko.com
of your decision to cancel in a clear, written statement (by letter, or e-mail, for instance).
The deadline for the right to cancel will be met as long as your statement indicating you will be exercising the right to cancel is sent within the allotted cancellation period.
Cancellation Terms and Process
Should you cancel the sale contract, we are to refund all payments received from you, excluding shipping costs (with the exception of additional costs from selecting a different type of delivery than the standard, cost-effective shipping we offer) promptly - at the latest, within 30 days of our receipt of the statement indicating your cancellation. Refunds will be credited back to the original payment method, unless otherwise expressly agreed upon. We can withhold the refund until such time as we have received the returned goods or until you have provided proof of their return shipment, whichever comes first. You are to send the goods back in the original packaging without delay. At the very latest, they must be sent within 30 days of the day you inform us of the cancellation. This deadline is met as long as the return shipment is sent within the allotted fourteen days.
You shall bear the direct cost of return shipping for your order.Typically, goods cannot be returned by normal post. Please contact info@studioanastasiabenk.com for more information.
You are only responsible for decreases in the value of goods if, after inspecting their condition, properties, and functionality, the decrease in value can be traced back to your improper handling of the goods.
section 3: delivery
Unless agreed otherwise, delivery will be ex warehouse to your address or to the delivery address specified by you. The delivery time within Germany is approx. 5 workdays and outside of Germany approx. 20 workdays.
section 4: prices, due date and payment, default
The prices online do include VAT theshipping costs are not included and , added separately. Information about the shipping costs is contained in Section 5 of these Terms and Conditions.
The purchase price is paid via PayPal.
section 5: shipping costs
Germany 240.00 euros
EU countries 360.00 euros
Great Britain 860.00 euros
Switzerland 750.00 euros
America, Australia, Asia on request
With standard shipping, we deliver the goods in special art packaging to the address you specified within approx. 15 days. In addition, other taxes or costs (e.g. customs duties) may arise in connection with your order, which are not paid by us or invoiced by us, but are to be paid by you directly to the responsible customs or tax authorities. In addition, we offer you our premium delivery service including the attachment of the pictures. To do this, please contact us by email: info@studioanastasiabenko.com
If you want to make use of the right of withdrawal, the packaging must be kept for the return.
section 6: offsetting, retention
You only have the right to offset if your counterclaims are legally upheld or are acknowledged by Studio Anastasia Benko. You also have the right to offset if you complain of defects or assert counterclaims under the same purchase contract. In addition, you are only authorised to exercise the right of retention to the extent that your counterclaim is based on the same contractual relationship.
section 7: retention of title
Until full and final payment, the delivered goods shall remain the property of Studio Anastasia Benko.
section 8: liability
Within the scope of statutory provisions, Studio Anastasia Benko is liable for damages without restriction.
(a) relating to loss of life, physical injury or damage to health which is due to wilful or negligent breach of duty or is otherwise due to wilful or negligent conduct by Studio Anastasia Benko or one of its legal representatives or vicarious agents;
(b) which is due to wilful or negligent breach of duty or is otherwise due to wilful or grossly negligent conduct by the provider or one of its legal representatives or vicarious agents;
The liability of Studio Anastasia Benko shall be limited to compensation for foreseeable loss or damage typical for the contract caused due to slightly negligent breaches of material duties by Studio Anastasia Benko or one of its legal representatives or vicarious agents. Material duties are duties whose fulfilment is a prerequisite for proper implementation of the contract and whose observance the orderer may rely on.
The above provisions shall apply accordingly to the liability of Studio Anastasia Benko in respect of reimbursing futile costs.
Liability under the Product Liability Act shall remain unaffected.
section 9: collecting, processing and using personal data
All provisions regarding the protection of your data can be found at the Studio Anastasia Benko imprint & privacy policy
Section 10: no granting of rights
By buying a photographic print, you are only acquiring material ownership of the print. No other rights are granted or implied. Any reproduction (copying), dissemination, leasing, public exhibition or other analogue or digital use is not permitted unless authorised by law. However, you can resell the print.
Information pertaining to Online- dispute resolution according to article 14 (1) ODR Regulation and §36 and §37 VSBG:
The European Commission provides a platform for online-dispute resolution (ODR), which you can find under http://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not obligated to participate in a dispute resolution procedure involving a consumer dispute resolution association/organization and therefore will not participate in such.
Last update: October 2023